- Le critère décisif n'est pas la résolution mais les pixels par mètre de scène : 250 px/m pour identifier un inconnu, 125 pour reconnaître, 25 pour détecter une présence.
- Une caméra ne dissuade pas. Elle sert à lever le doute et à produire une preuve — deux usages qui ne se dimensionnent pas pareil.
- Le prix dépend du point de pose, pas du modèle : deux caméras identiques se facturent du simple au triple selon le chemin du câble.
- Dès qu'un salarié peut apparaître à l'image, c'est un traitement de données personnelles : information individuelle, consultation du CSE, conservation limitée à un mois.
Ce qu'une caméra fait, et ce qu'elle ne fait pas
Commençons par ce qu'elle ne fait pas : dissuader. Un cambriolage dure quelques minutes et les auteurs savent qu'une caméra ne déclenche rien par elle-même. Les deux fonctions réelles sont la levée de doute — donner à un opérateur l'image de la zone qui vient de passer en alarme — et la preuve, une séquence exploitable pour une plainte, un expert d'assurance ou un litige.
D'où la question de la résolution, mal posée. Ce qui compte est la densité de pixels sur la scène : les mêmes 1 920 pixels de large donnent 960 px/m sur un couloir de 2 m et 96 px/m sur une cour de 20 m. La sensibilité en basse lumière compte autant, l'essentiel des faits survenant de nuit. Le stockage, lui, est un calcul : 2 à 8 Mbit/s par caméra, soit 6 To pour six caméras pendant un mois.
Reste la dimension juridique, qui est une contrainte de conception : finalité écrite, registre des traitements, information individuelle, consultation du comité social et économique, affichage, conservation limitée. Certaines zones sont interdites — poste de travail surveillé en continu, locaux de pause, locaux syndicaux — et filmer la voie publique exige une autorisation préfectorale ; détail sur nos obligations légales de la vidéosurveillance.
Acheter la résolution plutôt que le cadrage et la lumière. Le devis à huit caméras 4K couvrant « tout le site » produit, la nuit, huit images bruitées où personne n'est identifiable. Faites l'inverse : listez les scènes dont vous avez besoin — chaque passage obligé, la caisse, le quai, le coffre — puis choisissez pour chacune l'optique qui atteint le seuil de pixels par mètre visé.
Le réflexe utile : demandez pour chaque caméra la scène couverte et la densité de pixels par mètre obtenue sur la zone utile. Celui qui refuse ce calcul vend du matériel.
Faites chiffrer des scènes, pas des caméras
Décrivez les zones que vous devez pouvoir exploiter.
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De quoi dépend le prix d'une installation de vidéosurveillance ?
Le poste le plus sous-estimé n'est ni la caméra ni l'enregistreur, c'est le chemin du câble : simple sur un faux plafond, il devient une demi-journée de travail pour traverser une dalle ou tirer quarante mètres jusqu'à un portail. Le second facteur est la durée de conservation visée, qui pilote la capacité du disque : passer de sept à trente jours sur six caméras multiplie le stockage par quatre, et cela se décide dès l'installation.
Un devis couvre matériel, câblage, pose, paramétrage et documentation pour votre registre des traitements, mais exclut génie civil, mâts et reprises électriques.
| Configuration | Ce que la configuration impose | À vérifier sur le devis |
|---|---|---|
| 2 caméras intérieures + enregistreur 2 Toentrée et zone de valeurs, conservation 1 mois | Un enregistreur, deux chemins de câble | Capacité du disque pour un mois d'images |
| 4 à 6 caméras intérieur et extérieurfaçade, quai, réserve, enregistreur 4 à 8 To | Caméras extérieures, alimentation à tirer | Indice de protection et classe antivandale |
| 8 à 12 caméras, site de 1 000 m²images associées aux zones d'alarme | Baie réseau, images associées aux zones | Débit montant disponible, licences par caméra |
| Caméras autonomes sans enregistreurimages stockées chez un hébergeur distant | Abonnement mensuel par caméra, sans serveur | Durée de conservation incluse, sort des images à la résiliation |
Aucun barème public n'existe sur ce marché : nous ne publions pas de fourchettes. Le prix « par caméra » n'a d'ailleurs guère de sens — une caméra intérieure sur chemin de câble existant et une extérieure antivandale en point difficile n'ont rien à voir.
Quel niveau d'installation pour quel usage ?
La question n'est pas « combien de caméras » mais « qu'en ferai-je » : consulter après coup, qualifier une alarme en direct ou produire une preuve ne se dimensionnent pas pareil.
| Configuration | Ce que ça couvre | Pour qui |
|---|---|---|
| Enregistrement local + accès distant | Relecture sur place et direct sur téléphone ; rien ne remonte seul. | Petits locaux et commerces avec gérant présent, sans télésurveillance. |
| + images associées aux zones d'alarme | Levée de doute : l'opérateur voit la zone qui a déclenché. | Le cas standard dès qu'il existe une alarme télésurveillée. |
| + analyse d'image sur les zones sensibles | Franchissement de ligne, stationnement prolongé, intrusion en zone définie. | Extérieurs à protéger : cours, parcs de véhicules, quais. |
| + hébergement distant et supervision multi-sites | Images hors d'atteinte d'un intrus, consultation consolidée, accès tracés. | Réseaux de points de vente et exploitants multi-sites. |
Sans levée de doute, des caméras produisent des archives ; reliées à un centre, elles produisent des interventions justifiées. La vidéo se traite donc avec l'installation et la surveillance chez un même professionnel, qui engage sa responsabilité sur le résultat image et sur la conformité — chaîne décrite sur notre page télésurveillance.
Vous savez quel usage vous attendez des images ?
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Questions fréquentes
La durée doit rester limitée à ce qui est nécessaire pour la finalité déclarée, et la référence habituelle est de un mois. Au-delà, il faut une raison documentée, procédure en cours ou plainte déposée, et les images concernées sont extraites à part. Un enregistreur réglé sur six mois parce que le disque le permet est une conservation excessive.
Un dispositif qui ne filme que des espaces privés non ouverts au public n'exige aucune déclaration, mais il doit figurer au registre des traitements. Filmer la voie publique ou un lieu ouvert au public relève en revanche d'une autorisation préfectorale, au titre du code de la sécurité intérieure. Beaucoup de locaux cumulent les deux cas.
Vous pouvez filmer les accès, les zones de passage, les réserves, les caisses et le stockage de valeurs. Vous ne pouvez pas surveiller en continu un poste de travail déterminé, ni les locaux sociaux, ni les locaux syndicaux. Chaque salarié doit être informé individuellement de la finalité, de la durée de conservation et de ses droits, et le comité social et économique consulté s'il existe.
L'enregistreur local se paie une fois et enregistre même si la connexion tombe, mais il peut être volé avec les images. Le cloud les met hors d'atteinte d'un intrus contre un abonnement mensuel, au prix d'une dépendance à votre débit montant. Le plus robuste combine les deux : enregistrement local continu, export des séquences en alarme.
Prêt à chiffrer votre installation vidéo ?
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